2108年物联网品牌建设的十大关键词

2018年,是物联网发展史上的里程碑。物联网技术大规模的场景化商业应用,将越来越多的企业带入了物联网发展的领域中,为物联网迎来的新的发展机遇。王石先生说得好,未来所有的企业都是物联网企业。在这样的大背景下,无论是当下的物联网企业,还是传统企业,加强和升级品牌建设,显得刻不容缓。

今天,随着互联网的深入发展,物联网的快速跟进,大数据、云计算、人工智能等技术的广泛应用,商业形态、采购习惯、消费行为等都发生了翻天覆地的变化,这个时候我们的企业,特别是占有先机的物联网企业,以及亟待转型的传统企业,要如何来打造自己的品牌呢?

2018年物联网品牌建设中的十大关键词
第一个关键词  场景

决定核心产品是品牌建设的第一步,这是消费者识别企业核心业务的关键一步。但今天我们识别核心产品时的一个重要指标,就是要看这个产品有没有强有力的场景化应用,应用广度和深度。不能够清晰地描述出产业场景化应用的产品,缺乏场景持续支撑的产品,就不是核心产品。场景意味着市场,意味着实用性和价值。所以,在品牌建设的第一步,确立产品的核心应用场景,评估场景应用的商业价值,是确定企业核心产品的前提。

第二个关键词  产业

第二步,要确立企业目标。品牌目标是紧跟企业的战略目标的,可以说,品牌的终极目标等同于企业目标。其实这个过程,就是一个树立企业核心价值观,找到核心竞争能力的过程。今天,我们在树立这个目标的时候,不能拍脑袋。我们必须要把企业目标和产业的发展结合起来,通俗点讲,就是企业的小我,要跟上产业的大我。有句话说得好,选择比努力更重要,一个好的企业,要打造一个好的品牌,拥有核心的竞争能力,必须依托一个好的产业和一个完整的产业布局,在产业中找到自己的支点。只有了解产业环境,确定自己的强弱点,才能决定自己的核心生意,进而制定出合理的企业目标。缺乏产业谋局,企业就将缺乏竞争优势,无法达成品牌和企业目标。可以说,无产业,无品牌。

第三个关键词  体验

 

第三步,建立企业识别体系,也就是大家常说的CI系统。今天的CI系统,必须要更强调和产业的协同性,强调企业品牌和消费者之间的互动性,我把这个称之为体验识别。在设计相关系统的时候,必须把体验的功能和环节设计进去。好的体验可以让感知升级,传递给消费者更明确的信息,使得企业的识别系统由单一变得立体,由静止变得生动。

第四个关键词  连接

第四步,确立消费关系。当企业面对消费者时,就是确认产品品牌和消费者关系的过程,包括探讨品牌影响、消费者价值认定、企业价值认定的确认等等。过去,我们很容易把这做成一个单向通道,连接单一,品牌和消费者之间的关系是确定式。但是在物联时代,连接将成辐射状,连接不仅双向,甚至多项,这样才能让品牌发生最大的效力。连接是改变一切的力量,产品品牌应该有足够的包容性和延展度,消费者的定义是完全可以拓展的,千万不要固化消费者画像。当企业确立消费关系时,更因该依托产业,实现跨界连接,拓展产品应用场景,挖掘更多的市场和品牌价值。如果不注重跨领域连接和场景化应用,你很难想象到,一个做模块的中兴物联,是怎样通过走地鸡项目和京东发生关系的。

所以,面对我们的企业品牌,我们可以问自己几个问题:

1)品牌连接的可能性在哪里?

2)品牌连接的价值在哪里?

3)品牌连接的情感是什么?

4)品牌连接着什么样的资产?

5)品牌连接着什么样的内外部共识?

第五个关键词  架构

第五步制定品牌战略。在制定品牌战略前,我们也要问自己几个问题:

 

1)多品牌还是单一品牌战略?

2)时母体品牌还是副品牌?

3)时企业品牌还是产品品牌?

4)品牌识别系统是否完整?

5)是否有品牌识别规范手册来维护?

6)是否有联合品牌?

7)是否规划了品牌联合?

可以说,想回答以上问题,就必须建立完整的品牌架构,建立品牌架构的关键时为了让品牌更贴近消费者、贴近市场、贴近产业,同时和兄弟品牌产业共鸣。

第六个关键词  联动

第六步,品牌的归属感和组织运作。很多公司把品牌责任归为品牌部或市场部,或是新闻中心和广告部,这都是不合理的。品牌应该在品牌部门的规范指引下,紧密配合公司战略,由公司各部门指定负责人组成的体系组织,来共同联动维护、管理和传播,否则就可能影响到品牌的美誉度。联动,意味着快速的响应和变化,意味着全方位多角度的维护和传播,这将更大价值地挖掘品牌的潜在价值,找到更多的消费者和市场。

第七个关键词  借力

第七步,整合营销传播计划与执行。品牌资产的建立,需要对产品、视觉、销售渠道、消费者、商誉和形象进行有效地管理与整合,确保我们的品牌和消费者的每个接触点,都传达一致有效的讯息。在这个过程中,我想强调的是,内部整合固然重要,但是在传播端,外部借力也是非常关键的。我归纳为三个借力,借力权威,借力渠道,借力用户。我想在这个方面,行业协会的优势是很明显的。尤其象深圳物联网协会这样高度服务化的行业协会,优势十分明显,既有权威专家,又有物联网之声、中国网、物联网X讲堂等线上线下发布渠道,同时还联动着大量上下游企业,以及产业上的优质客户。

第八个关键词  互动

 

第八步,接触消费者,持续记录建立活的客户资料库,不断培养品牌忠诚度。今天,企业能不能与消费者产生持续互动是建立品牌忠诚度的关键,所以企业必须考虑在收集客户资料的同时,设计和增强互动环节,变被动收集为主动提供,让消费者成为品牌建设的参与者和推动者。

第九个关键词  快速

第九个步骤,建立评估系统,追踪品牌资产。品牌的每一次营销行为的改变都需要依托一个经常性、持续性的调查方法,以这个评估基础解释整个计划,并做一些调整。在这个过程中,我们要特别注重如下几个方面,调查方法、评估时间、品牌资产的变化、检视行销传播计划的依据。

评估的目的,就是为了快速响应消费者和市场需求,所以评估由定期变为常态化,为的就是在这样一个传播无边界的时代,快速响应市场和消费者的诉求。快速评估、快速反应,在这里,速度是效率的决定性要素。所以企业唯有建立一套动态快速的评估反应系统,动态跟踪,即时反应,才能达到事半功倍的效果。

第十个关键词  坚持

第十步,投资品牌,持续一致,不轻易放弃和改变。品牌的建设不是一蹴而就的事情,需要长期投入,是一场持久战,只要把握好产业大势,紧跟市场,从持续全面的角度去运作,品牌就一定能建立起来。

最后,结合上面的十个关键词和步骤,我还想和大家分享两个概念,也是我的一点感悟,算是做一个总结。

一个叫品牌画像。它解决的是我是谁的问题,它有三个核心,分别是核心产品、核心价值观、核心呈现。今天,我们的品牌画像不是大头像,它更像是一张人物风景照,有背景,有意境,有同伴,还是动感的。

另一个叫品牌地图。它指引的是怎么做的问题,它有三个关键,关键目标、关键路径、关键方法。今天,我们的品牌地图也不是一张平面图,它至少应该是一张立体三维的图像,有坐标,有参照,有规则。它让我们可以看清楚品牌发展的现在与未来!

via 物联网之声
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